11月22日下午,北京大学光华管理学院市场营销系教授、北京大学中国低碳发展研究中心主任符国群教授;北京大学光华管理学院市场营销学系教授、北京大学新市场经济与管理研究中心主任、中国高校市场学研究会常务副会长彭泗清教授;北京大学光华管理学院市场营销系教授、光华行为科学实验室副主任徐菁教授,一行来到江南大学商学院省品牌基地发表了主题讲座。江南大学质量品牌研究院执行院长、江苏省高校哲学社会重点“品牌战略与管理创新基地”首席专家、中国高等院校市场学研究会副会长滕乐法教授对各位教授的到来表示热烈欢迎。江南大学商学院市场营销系系主任马振峰教授主持了本次讲座,质量品牌研究院、品牌战略与管理创新基地全体师生,商学院市场营销系本科生和教师等参加了本次讲座。

图|北大市场营销系教授与品牌基地老师合影
本次讲座在商学院118报告厅举行,符国群教授首先发表了关于重构市场营销的定义:《论从功能和过程视角重构市场营销学知识体系》的重要讲座。该讲座主要内容为从供需匹配的视角重新定义市场营销,并且从这一视角重构市场营销学知识体系。符国群教授提出:市场营销是在一定经营理念的指导下,通过履行连接、匹配、交易旳职能来为顾客和利益相关者创造价值的过程,这三种职能将市场营销理论资源划分为:匹配理论、价值理论、交易理论,最后符教授提出了这一理论的初步框架分析。

图| 符国群教授发表主题讲座
紧接着,彭泗清教授发表了《专精特新企业的市场拓展与营销创新:多案例研究的发现》的主题讲座。该讲座的分析了国内“专精特新”企业的发展现状,并对国内专精特新企业的发展瓶颈提出了破局方法。彭泗清教授提出国家对于专精特新的发展政策是有利的,但目前普遍存在着:只关注大企业而忽略中小企业、注重研发和销售忽略其他部分、产业生态链以竞争为主等问题。针对国内专精特新企业存在的发展困境,彭教授提出了四点发展建议:把握市场需求、赢得客户信任、超越竞争对手、强化行业地位。此外,还提出了客户需求管理的八方格模型,这一模型对于我国专精特新发展中的企业有着重要意义。

图| 彭泗清教授发表主题讲座
最后,徐菁教授对自己的文章《互联网公益情境下信息加工流畅性与信息真实性对捐助行为的交互影响》做了主题讲座,该文章主要研究了互联网公益平台捐助信息的流畅性对于捐助意愿的影响。文章为研究信誉线索、加工流畅性、感知信息可信度对捐助意愿的影响一共做了5个实验。该文章丰富并拓展了慈善捐赠和认知加工流畅性相关文献,同时对互联网慈善平台的管理实践有着重要意义。

图|徐菁教授发表主题讲座
三位教授的精彩讲座引发了商学院老师和同学的积极思考和热烈讨论。最后滕乐法教授对本次讲座进行了总结,对三位教授的到来再次表示欢迎和感谢。本次讲座让全体老师和同学受益良多,对于同学们未来的学习和研究提供了巨大的借鉴和参考意义!
符国群教授简介:
现任北京大学光华管理学院市场营销系教授、北京大学中国低碳发展研究中心主任。先后获得武汉大学经济学博士学位和英国Aston大学营销博士学位。曾任北京大学光华管理学院市场营销系主任、中国高等院校市场学研究会会长、《营销科学学报》主编。主要研究领域为品牌管理、家庭购买决策、消费者行为、原产国形象、市场营销伦理。著有《消费者行为学》、《商标资产研究》、《商标管理》等多部著作,在国内外学术刊物上发表论文八十余篇。主持国家社会科学基金、国家自然科学基金和部委以上科研项目10余项。主要研究领域包括:品牌资产与品牌延伸、家庭消费与家庭购买决策、消费者满意与不满、市场营销伦理、原产国形象。
彭泗清教授简介:
现任北京大学光华管理学院市场营销学系教授、北京大学新市场经济与管理研究中心主任、中国高校市场学研究会常务副会长。获得清华大学工学法学双学士、中国人民大学法学硕士、香港大学哲学博士。曾任北京大学光华管理学院市场营销学系主任、美国营销学会中国顾问委员会委员、中国社会心理学会副会长、《营销科学学报》理事长。主要研究领域包括:(1)经济转型和消费升级背景下的中国消费者行为、客户满意度管理、企业品牌管理和营销创新;(2)社会变迁过程中的中国人社会心理;(3)中国企业家队伍的成长与发展。主持三项国家自然科学基金项目和两项教育部科研项目,在国内外知名期刊发表论文一百多篇。曾经获得北京市教育教学成果奖、北京大学教学优秀奖等奖励。主持开发的案例入选全球减贫最佳案例库及全国百篇优秀管理案例。
徐菁教授简介:
现任北京大学光华管理学院市场营销系教授,光华行为科学实验室副主任,曾担任光华管理学院市场营销系系主任。她的研究领域包括消费者心理及决策行为、品牌策略和可持续消费。她的多项研究成果发表在Journal of Marketing Research, Journal of Consumer Research, Journal of Consumer Psychology, 心理学报及营销科学学报等国内外顶级学术期刊上。她是2013年国家自然科学基金优秀青年基金获得者。徐菁教授曾获得厉以宁科研奖,北京大学优秀教学奖,北京大学优秀博士生论文导师等多个科研及教学方面的奖励。她在光华教授的课程包括消费者行为学、营销管理、社会影响力营销及商业伦理等。徐菁教授与业界有广泛的合作,并开发了多个品牌战略方面的教学案例。
(来源:BIC品牌创新中心)